感动远通人物——平邑远通保险理赔主管刘凯欣
平邑远通保险理赔主管刘凯欣同志一直奋战在救援一线。他连续三日奔波至凌晨两三点,只要接到车主求助,便立刻动身,赶赴一个个救援现场。无论是深夜的寒冷还是连轴的疲惫,都未曾让他有丝毫迟疑。他以最快的响应速度为客户排忧解难,用行动守护着客户的行车安全,将公司的服务承诺贯彻始终。这种高度的责任感和忘我的奉献精神,深刻诠释了何为“客户至上”。
感动远通人物——程丰汽车营销员田波
田波入职程丰公司以来一直勤勤恳恳、任劳任怨工作,不论是销售新车还是销售二手车都能保质保量的完成工作,车展以来,他始终积极邀约客户,10月2日,在回访客户时,有位客户表示对北汽制造王牌车型很感兴趣,但因为下雨客户表示无法到店,他随即主动驱车,冒雨前往客户住处,如期完成了上门试驾服务。客户对远通集团真诚服务的态度非常肯定,并当场订下北汽制造王牌汽车一台。
感动远通人物——沂水远通事故车专员张德超
2025年9月30日晚,沂水城区遭遇大暴雨。在恶劣天气中,客户高先生的车辆不幸被水淹。接到消息后,沂水远通事故车专员张德超第一时间赶赴现场,协助客户将水淹车辆托运回公司。在了解到客户急需用车后,张德超全程跟踪维修进度,积极协调各方,大大缩短了维修周期,及时保障了客户的用车需求。张德超用专业、高效的服务赢得了客户的高度认可,他以实际行动展现了责任担当,树立了良好的服务榜样。